Nuestra organización perteneciente al dinámico sector de alimentos y bebidas se encuentra en la búsqueda activa de un talento para ocupar la posición de Domiciliario en nuestra sede ubicada en el sector de Villas de Granada. Esta convocatoria está dirigida a personas proactivas que deseen integrarse a un equipo de trabajo enfocado en la excelencia del servicio y la eficiencia operativa. Entendemos que el rol de quien entrega nuestros productos es vital para la experiencia del comensal, ya que es el contacto directo entre nuestra cocina y el hogar de nuestros clientes. Por ello, buscamos a alguien que no solo transporte pedidos, sino que sea un embajador de nuestra calidad y compromiso en cada recorrido por la localidad de Engativá y sus alrededores.
Perfil del candidato y competencias deseadas
Para el cargo de Domiciliario requerimos a una persona con una alta capacidad de organización y una agilidad destacada en el cumplimiento de sus funciones. Es fundamental que el aspirante posea un conocimiento básico pero sólido de las rutas y direcciones de la zona noroccidental de la ciudad, permitiendo que las entregas se realicen en los tiempos óptimos que exige el mercado gastronómico. Valoramos especialmente a aquellos candidatos que demuestren orden en sus procesos y que tengan la disposición para adaptarse a un entorno de ritmo rápido donde la puntualidad es la clave del éxito. La responsabilidad y la honestidad son pilares fundamentales para desempeñar esta labor con total confianza y profesionalismo.
Gestión eficiente de entregas y logística
La responsabilidad principal del Domiciliario radica en la gestión integral de los despachos desde el momento en que el pedido sale del área de despacho hasta que llega a manos del consumidor. Esto implica verificar que el empaque esté en perfectas condiciones y que el contenido corresponda fielmente a lo solicitado por el cliente. El manejo del tiempo es crucial, por lo que el colaborador debe planificar sus desplazamientos de manera inteligente, evitando demoras innecesarias y garantizando que los alimentos conserven su temperatura y presentación original. Esta labor logística es el corazón de nuestra operación de ventas a domicilio y requiere de un compromiso total con la satisfacción del usuario.
Servicio al cliente y manejo de transacciones
El Domiciliario es la cara visible de nuestro restaurante ante la comunidad, por lo cual el servicio al cliente debe ser excepcional en cada entrega. Se espera un trato amable, respetuoso y una comunicación clara con los comensales. Además de la entrega física del producto, el trabajador será responsable del manejo de pagos en diversas modalidades, lo que exige una gran atención al detalle en el recaudo de dinero en efectivo o el uso de datáfonos. La precisión en las cuentas y la capacidad para resolver dudas básicas del cliente son habilidades que fortalecen la relación de fidelidad con nuestra marca y aseguran que la experiencia gastronómica sea positiva de principio a fin.
Apoyo operativo y flexibilidad horaria
Este puesto de Domiciliario incluye funciones de apoyo operativo dentro del restaurante durante los momentos en que el flujo de pedidos externos sea bajo. Esto significa que el colaborador se integrará a las labores diarias del equipo para asegurar que la operación fluya sin contratiempos. En cuanto a la disponibilidad, el cargo se desarrolla bajo una modalidad de tiempo completo con turnos rotativos que cubren las franjas de apertura, intermedio y cierre. Se requiere disponibilidad para laborar de domingo a domingo, contando siempre con un día de descanso compensatorio a la semana, cumpliendo así con las necesidades de un sector que se mantiene activo para deleitar a sus clientes en todo momento.
Compensación económica y condiciones de empleo
Ofrecemos una remuneración mensual de un millón ochocientos mil pesos para el cargo de Domiciliario, reconociendo el esfuerzo y la dedicación que esta labor implica en las calles de Bogotá. Al formar parte de nuestra empresa, el trabajador contará con el respaldo de una organización seria que valora el recurso humano y fomenta un ambiente de respeto mutuo. Buscamos establecer una relación laboral estable donde el crecimiento personal y profesional sea posible gracias al buen desempeño. Invitamos a todos los interesados que residan en zonas aledañas a Villas de Granada o Engativá a postularse y traer su energía a nuestro equipo de trabajo para seguir creciendo juntos.